1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :
BITBYBIT, micro-entreprise, exerçant sous le nom commercial « La Trame Web »
SIRET : 941 454 258 00018
Siège social : 6 rue Paul Vaillant Couturier, 93130 Noisy-le-Sec
Contact : bitbybit.mz@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre usage du site et de nos services, les données suivantes peuvent être collectées :
- Prise de contact : nom, adresse email, et toute information que vous communiquez volontairement par email pour nous exposer votre projet.
- Constitution du site client : dénomination de l'entreprise, SIRET, coordonnées, horaires, descriptif de l'activité et contenus (textes, photos) que vous nous transmettez pour la création de votre site.
- Paiement : les données de paiement (carte bancaire, coordonnées SEPA) sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement, Stripe. BITBYBIT ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour : répondre à vos demandes de contact, exécuter le contrat de création et d'abonnement à votre présence en ligne, assurer la facturation et le suivi de l'abonnement, et vous contacter dans le cadre de la maintenance du site.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale tierce ou revendue à des tiers.
4. Sous-traitants et destinataires
| Stripe | Traitement des paiements et prélèvements SEPA (données bancaires). |
| Web3Forms | Transmission par email des messages envoyés via le formulaire de contact (nom, email, message). |
| Hetzner Online GmbH | Hébergement du site (serveur, Allemagne). |
| OVH | Enregistrement et gestion technique des noms de domaine. |
| Google Fonts | Chargement des polices d'affichage du site depuis les serveurs Google. |
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur service, et sont soumis à leurs propres obligations de confidentialité.
5. Durée de conservation
Les données liées à un échange de contact non suivi d'effet sont conservées 12 mois maximum. Les données liées à un contrat en cours sont conservées pendant toute sa durée, puis archivées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à bitbybit.mz@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou de mesure d'audience. Seul le chargement des polices via Google Fonts entraîne une requête technique vers les serveurs de Google, nécessaire à l'affichage de la typographie du site.